买了一口价黄金，商家没告诉克重，怎么解决？
杭州市西湖区律师
2025-04-08
商家未告知克重违反规定，您可投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉商品真实情况，未告知克重影响消费者选择，可能造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未告知克重，可这样处理：1.向工商管理部门投诉，请求介入调解，快速解决纠纷；2.若调解无果，准备证据向法院提起诉讼，维护自身权益；3.或与商家协商达成仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，以裁决解决争议。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫解决方式有投诉工商管理部门、提起诉讼或仲裁。选择时应考虑效率与成本，投诉快速但可能效力有限，诉讼权威但耗时长，仲裁则需双方同意。
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