如何处理卖家因衣服脏污不予退货退款的情况？
杭州市西湖区律师
2025-03-31
您可以向消费者权益机构投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，若拒绝退货则违法。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315举报，仍无法解决则考虑向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉维权。具体操作：1.保留证据，如单据、聊天记录；2.先与商家协商退货；3.协商不成，向消费者协会或12315投诉；4.仍无法解决，准备材料起诉至法院。
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